Lapin hyvinvointialueen mukaan palveluseteli on tapa järjestää sosiaali- ja terveyspalveluja, jolloin asiakas voi hankkia tarvitsemansa palvelun hyvinvointialueen hyväksymältä yksityiseltä palveluntuottajalta. Uutena palvelusetelituotteena on lyhytaikainen ympärivuorokautinen palveluasuminen.
Lyhytaikainen ympärivuorokautinen palveluasuminen on määräaikainen palvelu, jonka tavoitteena on tukea asiakkaan toimintakykyä ja kotona asumista sekä edistää omaishoitajien jaksamista. Palvelu sisältää asiakkaan tarvitseman hoivan ja huolenpidon, ateriat sekä muut asumista tukevat palvelut hoitojakson aikana.
Palvelusetelillä voidaan hankkia esimerkiksi kotihoidon palveluja, ikääntyneiden asumispalveluja, omaishoitajan vapaan aikaista hoitoa, tukipalveluja sekä lyhytaikaista ympärivuorokautista palveluasumista.
Palvelusetelin myöntäminen perustuu aina asiakkaan palvelutarpeen arviointiin. Arviointi käynnistyy ottamalla yhteyttä hyvinvointialueen ikääntyneiden palveluihin, asiakasohjaukseen tai omaishoidon palveluihin. Hyvinvointialueen ammattilainen arvioi asiakkaan tilanteen ja palvelutarpeen sekä tekee päätöksen palvelun järjestämisestä.
Palveluseteli kattaa osan palvelun kustannuksista, mutta asiakkaan on maksettava tasasuuruinen omavastuuosuus hyvinvointialueen asiakasmaksuhinnaston mukaisesti. Vuonna 2026 omaishoidon tuen vapaan aikainen hoito maksaa 13,70 euroa vuorokaudelta ja muu lyhytaikainen ympärivuorokautinen palveluasuminen 42,50 euroa vuorokaudelta.